Questo sito contiene le informazioni fino al 31.12.2022
Standard di qualità del Sistema di Gestione per la Qualità ISO 17025 - anno 2020
Attività analitiche su matrici ambientali e alimentari - Laboratorio di Udine
Tipo di servizio offerto al cliente: analisi chimiche, chimico-fisiche, microbiologiche, fisiche, ecotossicologiche in matrici ambientali ed alimentari
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Indicatore di interesse per il cliente esterno/interno |
Indicatore così definito nei documenti interni del SGQ del Laboratorio Multisito | Standard di qualità |
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Tempo di analisi di alimenti deperibili dall'USMAF* |
Percentuale di campioni analizzati entro 3 giorni dalla loro accettazione | 70% (≥60%) |
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Tempo di analisi di alimenti NON deperibili dall'USMAF* |
Percentuale di campioni analizzati entro 5 giorni dalla loro accettazione | 70% (≥60%) |
| Tempo di analisi di acque di scarico | Percentuale di prove eseguite entro un mese dall'accettazione dei campioni | 80% (≥70%) |
| Tempo di analisi di acque destinate al consumo umano | Percentuale di prove eseguite entro un mese dall'accettazione dei campioni | 75% (≥55%) |
| Riferibilità delle prove di laboratorio | Accreditamento prove su matrici alimentari e ambientali | 3 (≥2) |
*USMAF: Uffici di sanità marittima, aerea e di frontiera
Attività analitiche su matrici ambientali - Laboratorio di Trieste
Tipo di servizio offerto al cliente: analisi chimiche, chimico-fisiche, microbiologiche, fisiche in matrici ambientali
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Indicatore di interesse per il cliente esterno/interno |
Indicatore così definito nei documenti interni del SGQ del Laboratorio Multisito | Standard di qualità |
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Tempo di analisi per le acque di molluschicoltura |
Percentuale di prove eseguite entro la mensilità successiva all'accettazione dei campioni | 100% (≥90%) |
| Tempo di analisi di acque di transizione e marine | Percentuale di prove eseguite entro la mensilità successiva all'accettazione dei campioni |
80% (≥70%) |
| Riferibilità delle prove di laboratorio | Accreditamento prove su aria ambiente e acqua |
2 (≥1) |
Misure e valutazioni sulle emissioni in atmosfera - IPAS Emissioni in atmosfera
Tipo di servizio offerto al cliente: analisi chimico-fisiche in matrici ambientali
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Indicatore di interesse per il cliente esterno/interno |
Indicatore così definito nei documenti interni del SGQ del Laboratorio Multisito | Standard di qualità |
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Rispetto dei tempi di risposta/Eficienza del SGQ |
Tempo di esecuzione delle prove e validazione del campione con invio RDP | 60 gg (+10gg) |
Misurazioni e valutazioni sul rumore - SOS Rumore e vibrazioni
Tipo di servizio offerto al cliente: analisi fisiche in matrici ambientali
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Indicatore di interesse per il cliente esterno/interno |
Indicatore così definito nei documenti interni del SGQ del Laboratorio Multisito | Standard di qualità |
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Rispetto dei tempi di risposta |
Percentuale di Rapporti di Prova emessi entro 30 giorni | 100% (-20%) |
| Tempo di risposta per analisi ambiente abitativo (POS 088) | Rapporto percentuale tra giorni effettivi di risposta e giorni disponibili (30 gg) | 30% (+5%) |
| Tempo di risposta per analisi ambiente esterno (POS089) e rumore aeroportuale (POS 090) | Rapporto percentuale tra giorni effettivi di risposta e giorni disponibili (30 gg) | 50% (+10%) |
| Circuiti interlaboratorio | Organizzazione di un confornto bilaterale per misure di rumore aeroportuale | sì |
| Svolgimento dell'attività richiesta |
Numero di procedimenti Numero di sopralluoghi Numero di misure |
40 procedimenti 130 sopralluoghi 250misure |
ultimo aggiornamento: venerdì 29 maggio 2020
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